Maak kennis met Scotty

Waar Scotty je mee kan helpen

Scotty maakt gebruik van de volledige kennisbank van WannaWhisky — waaronder actieve advertenties, beleidsdocumenten, informatieve gidsen, magazine-artikelen en een brede kennis van whisky in het algemeen — om je relevante, goed onderbouwde antwoorden te geven.

Whisky zoeken

Beschrijf wat je zoekt en Scotty doorzoekt de beschikbare advertenties voor je. Je kunt filteren op smaakprofiel, regio, distilleerderij, prijsklasse of een willekeurige combinatie hiervan. Als je niet weet waar je moet beginnen, kan Scotty flessen aanbevelen op basis van je voorkeuren en budget.

Whiskykennis

Scotty kan vragen beantwoorden over distilleerderijen, productiemethoden, regionale kenmerken, proefnotities, herkomst van flessen en meer. Zie het als een belezen whisky-enthousiasteling die op elk moment beschikbaar is — en die je kan wijzen op relevante artikelen en informatie op het platform wanneer een onderwerp verder gaat.

Verkoopondersteuning

Als je een fles te koop aanbiedt, kan Scotty helpen met prijsindicaties, conditiebeschrijvingen en het opstellen van nauwkeurige advertentiedetails. Scotty kan je ook stap voor stap door het advertentieproces begeleiden als je voor het eerst verkoopt.

Platformbegeleiding

Vragen over hoe WannaWhisky werkt? Scotty is vertrouwd met ons beleid, onze tariefstructuren, het verificatieproces, verzendrichtlijnen, geschillenbeslechting en alles wat verder op het platform is gedocumenteerd. In plaats van door pagina’s te zoeken, kun je het gewoon vragen.

Hoe Scotty werkt

Scotty is een AI-agent die specifiek is gebouwd voor WannaWhisky. Het is verbonden met onze advertentiedatabase, kennisbank en informatieve content, wat betekent dat de antwoorden weerspiegelen wat er daadwerkelijk beschikbaar en gedocumenteerd is op het platform.

Een paar dingen die goed zijn om te weten:

• Gericht op WannaWhisky: Scotty is ontworpen om je te helpen binnen het WannaWhisky-ecosysteem. Het maakt gebruik van externe whiskykennis wanneer relevant, maar de focus ligt op wat wij bieden en wat hier beschikbaar is.
• Geen beslisser: Scotty biedt informatie, suggesties en begeleiding, maar beslissingen over aankopen, prijsstelling en transacties zijn altijd aan jou. Prijssuggesties zijn schattingen, geen taxaties.
• Wordt continu verbeterd: we verfijnen regelmatig Scotty’s kennis en gedrag op basis van de vragen die mensen stellen en de feedback die we ontvangen.

Dingen die je kunt vragen

Niet zeker waar je moet beginnen? Hier zijn enkele voorbeelden:

• “Ik zoek een geturfde Islay-whisky onder de €100.”
• “Wat is een eerlijke prijs voor een Macallan 18 Sherry Oak 2023-editie?”
• “Help me een advertentiebeschrijving te schrijven voor mijn Springbank 15.”
• “Wat is het verschil tussen cask strength en standaard bottelingen?”
• “Hoe werkt Kopersbescherming?”
• “Ik heb een fles ontvangen die niet overeenkomt met de advertentie. Wat moet ik doen?”
• “Kun je iets vergelijkbaars aanbevelen met Highland Park 12?”

Als Scotty het antwoord niet weet, geeft het dat eerlijk aan en wijst het je naar de juiste plek of persoon die je verder kan helpen.

Privacy en gegevens

Scotty wordt aangeboden door onze technologiepartner Artific. Gesprekken met Scotty worden verwerkt in overeenstemming met ons Privacybeleid en het Privacybeleid van Artific. Scotty heeft geen toegang tot je betaalgegevens, identiteitsdocumenten of andere gevoelige accountinformatie die door Stripe wordt beheerd.

Voor volledige details over hoe wij met je gegevens omgaan, zie ons Privacybeleid en Cookiebeleid.

Liever persoonlijke hulp?

Scotty kan de meeste vragen afhandelen, maar als je liever rechtstreeks met iemand spreekt, of als je vraag betrekking heeft op een lopend geschil, een accountprobleem, of iets dat Scotty niet kan oplossen, bereik ons dan via info@wannawhisky.com.